为扎实落实“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动和“作风建设年”活动要求，践行金牌“店小二”精神，6月8日，大冶市市场监管局“店小二”服务团前往辖区新冶特钢有限责任公司，围绕特种设备安全、产品质量安全、质量提升、标准计量检定、知识产权创造运用等方面进行现场办公，面对面助企纾困解难。
座谈会上，新冶特钢结合自身发展，就遇到的计量检定设备量大、检定周期过长等难题进行现场提问，市场监管局“服务团”分别进行解答，并针对特种设备出报告难、计量器具检定效率低等两个难题给出具体解决方案，例如建议企业对计量器具的种类进行区分、分类施策，强检器具必须要报检验机构检定；一般计量器具可以制定一套计量标准，只需送检计量标准，然后自行开展自查即可，为企业减轻时间、费用成本。该局还就建标达标、知识产权、质量提升等领域给企业进行政策解读和业务指导，鼓励企业走高质量发展之路。
该局通过组团访问，一次解决多项问题，达到为企业减负、解难、促发展的目的。该局局长陈永高同志对“服务团”提出明确要求，一是要高站位认识服务企业的重要性，秉承“店小二”服务精神，形成常态化服务机制；二是要高标准服务企业解难题，形成问题清单、沟通协调清单“两个清单”，进行业务“一对一”服务、问题“销号式”解决；三是要高效率畅通服务企业交流渠道，着力解决企业“卡脖子”难题，为企业长远发展谋划，为企业高质量发展献计。
下一步，大冶市市场监管局将以“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动作为走好新时代党的群众路线工作的重要抓手，切实转作风、优服务，深入基层、深入群众、深入企业，助力基层建设，解决企业发展难题，打造一流营商环境，迎接党的二十大胜利召开。
（通讯员柯露）
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