查看项目前期准备工作。（通讯员供图）
了解项目进展情况。（通讯员供图）
荆楚网（湖北日报网）讯（记者胡文勇通讯员曹青妮周诗霖）如何让项目快速在大冶寻找到“家的温暖”，避免出现“水土不服”的情况？2月24日，大冶给出了答案：着力打造“管家式服务”，全方位全流程服务好每一个项目。
“协调和服务是我们科室的两大主要职能。”大冶市政务服务与大数据管理局项目协调服务科科长石晓龙表示，他们会定期或不定期组织规划、国土、供电等项目相关部门“上门”召开协调会，切实解决项目问题。
“我们主要负责项目相关数据，包括项目建设的进展情况、项目建设中遇到的问题等进行收集、上报。”该局检查督办科科长柯贤勇将自己和科室成员定位为“采集员”。科室十几个人对大冶市14个乡镇（场）实行全面包保，部分企业主通常对项目办证事项不甚了解，此时项目专员“全职管家”作用便凸显出来，企业主只需准备必要材料，相关跑路、协调、联络工作，“全职管家”一应包揽、负责到底。
统计数据显示，大冶市每年新开工的项目90个左右，投产项目约80个，续建项目40个左右。所有项目被整理出十大工业招商、十大工业技改、十大服务业、十大科技创新、十大重点工程等“五个十大”项目。围绕这些重点项目，项目有需求，服务“秒执行”。在石晓龙提供的一份项目档案中，名称为劲牌白酒产业园的项目全部资料参照正式档案编制规格被编制为详尽的档案文本。编号、类别、项目基本信息等一目了然，项目简介、项目合同、企业注册证件、项目备案证件、项目建设进度、项目问题解决等资料一应俱全。
在中共大冶市委办公室年3月31日下发的《市委办公室市政府办公室关于调整大冶市“五个十大”项目建设“领导小组+指挥部”的通知》中，年，劲牌产业园、楚天香妆芳香产业园、毛铺酒厂技改项目等50个投资额大、符合行业产业规划的项目入选“五个十大”项目。针对“五个十大”项目，成立了以市委书记为组长，市长为第一副组长，其他主要领导为副组长和成员的领导小组，同时下设20个项目指挥部。在投产前，项目发生的任何问题，指挥部将会快速发挥作用协调解决，确保项目及时投产。
“针对企业和项目的一些历史遗留问题，我们开展了‘集中办证月’活动。”大冶市政务服务与大数据管理局投资项目联审服务中心负责人刘锦介绍，在“集中办证月”前期，大冶市项目办会通过问卷调查方式，对各乡镇有问题的企业和项目进行摸底，重点查清未办证件和手续的属性、原因及企业目前的具体需求。之后，规划及住建部门对相关问题进行具体审核，进一步深究原因，并剔除违规建设、未批先建等问题。在合法合规的前提下，“集中办证月”活动为企业和项目手续办理“开绿灯”，本着尊重历史、服务企业的原则，“容缺办理”“提速办理”，在一个月之内，快速解决历史遗留问题。
从点对点到面对面，从服务重点到服务全部，可以说，项目自进入大冶市域起，便拥有了自己的“私人管家”，从注册到竣工投产，全程立体化服务一路呵护项目落地开花。刘锦表示，未来，优质服务将持续，并将衍生出更多样、更贴心的模式，让项目能在大冶扎下根，让企业能在大冶寻到家！