突如其来的疫情,让这个冬天比以往任何时候都寒冷。在空荡的街头巷尾,医院后方,在忙碌的服务窗口……来自中石油所属黄石中石油昆仑城投燃气公司名干部职工,自觉成为抗疫一线的“蓝焰卫士”,他们不顾安危、逆行而上,筑牢筑稳燃气疫情防线,拼尽全力守卫着这座城市的温暖和光明。
关键时刻显担当疫情突然爆发,黄石防疫抗疫工作迅速拉开,对各行各业提出了新要求、发出了动员令。及时充足的燃气供应,是抗疫重要后方保障之一。
疫情就是命令,防控就是责任。公司管理层敏锐判断、迅速行动,于1月20日成立疫情防控工作领导小组,启动公共卫生突发事件燃气专项应急预案。“这是当前最重要、最紧迫的政治任务,我们必须强化使命担当、积极主动作为,在大战大考中交出合格答卷”,这是公司总经理周永强、党支部书记胡勇珍的庄严承诺,也是全体黄石昆仑燃气人的履职宣言。
保供应。医院提供动力,为抗疫物资生产企业保驾护航,为群众生活保障能源,是天然气人的重要使命。疫情阻击战刚一打响,公司迅速加强与上游气源公司的对接,截至3月份预付1.13亿元,购买万方天然气指标,为打赢防控攻坚战提供可靠的供气保障。
抓安全。疫情当头,安全运行是重中之重。公司制定紧急预案,调控指挥中心和门站24小时生产,维抢修队伍全天候待命,第一时间奔向设备维修抢修现场,截至目前,以门站为首的6座场站安全平稳运营。
严防控。认真落实系列防护措施,增加场站、营业厅消毒频次,加强对在岗员工的健康检测管理,合理调整在岗人员值班班次,降低因人员流动带来的风险,最大限度保护员工身体安全。截止目前无一例确诊病例和疑似病例。
“疫”不容辞打硬仗疫情爆发以后,每一分、每一秒都是与病毒较量的无声战斗。黄石天然气人不避艰险、不讲条件,竭尽所能同时间赛跑、与病毒较量,以实际行动彰显了行业价值和社会责任。
2月5日,公司接到黄石疫情防控指挥部紧急任务:指挥部临时食堂急需开通天然气。疫情当前,分秒必争。接到命令后,公司工程部门、技术部门工作人员第一时间赶赴现场,制定临时天然气管道建设方案,仅用4个小时就完成管道铺设和通气任务,确保黄石疫情防控“大本营”上百名指挥员、战斗员能吃上一口热饭热菜。
2月6日,公司收到市福利院的来电,根据全市统一安排,防疫工作临时征用黄石福利院,急需开通天然气。公司高度重视,所有的协调会都采用了线上办公,技术、施工、材料三方发力,现场制定天然气管道铺设方案均当天完成。在大量施工人员未返回黄石,且黄石已经禁止机动车上路的情况下,管线材料就用抢修车一点一点搬运,两班倒着轮换着来,于当天完成了管道安装检测及通气置换工作,确保了临时场地按期投入使用,为黄石新增个床位。
2月12日早上9时,公司接到了一个紧急电话,黄石市劲牌持正堂药业公司为保证药品生产量,车间急需通气复产。“早一刻供气,可能就能挽救一位患者”,公司3名专业维修人员迅速赶到公司,通过可燃气体检测仪、检漏壶对调压柜内的燃气设备进行了全方位检查,使用激光检测仪对车间燃气管道和设施进行了检漏,确认一切安全正常。中午12点,生产车间正式通气复工,流水线开始24小时连轴生产。近期公司负责生产的新型肺炎预防二号方中药配方颗粒,正在马不停蹄、源医院输送。
截至目前,公司先后安排专人累计对郎欧药业,世星药业等27家一批重点防疫单位、防疫企业的用气设备设施进行检修检查,确保安全运行、不掉链子。完成黄金山养老院等10余个防疫单位的燃气工程建设任务。确保磁湖山庄、大冶劲酒厂等14家重点防疫企业维持通气。累计垫资万元,做到欠费不停气。
千方百计保民生随着疫情发展,黄石各大小区管控措施全面升级,居民用气充值成了焦点问题。
“无论如何,一定要保证用户用气不受影响,再大的困难也要克服!”公司领导班子统一意见。
城区就近通过志愿者集中收取用户燃气卡充值,偏远小区采取车载移动设备充值,既解决了用户充值问题,也避免了群众聚集风险。
受疫情影响,客服中心部分外地员工无法及时返岗,一线员工力量不足。为解决一线客服人手不够的问题,由公司领导班子带头,机关所有干部和党司员轮流到一线值班,协助办理充值业务。2月17日,公司总经理周永强带头来到团城山客服中心窗口上岗,当天办理笔缴费充值业务,业务量较平时增加了4倍多,疫情发生以来公司领导班子一直坚守岗位,靠前指挥,做到守土有责,守土尽责。
针对一些特殊客户,公司更是特事特办。2月8日晚上,下陆区福利院向公司求助:如果明天上午不能充值用气,福利院近60余名老人中餐无法保障。考虑到老人是易感人群,现在处于封城封路时期,出行非常不便。2月9日大早,公司安排专车将福利院工作人员接到团城山营业厅办理充值手续,确保福利院灶台前那一束蓝色的火焰正常燃烧。
疫情爆发以来,公司采取投放15台24小时自助缴费机、安排移动充值车进小区、加入城发集团爱心服务队等一系列硬核措施。截至目前,累计电话服务用户1.9万次、自助或协助充值2.9万次,上门维修服务余次,确保了客服充值不停业,设备巡线不脱节,上门维修不缺位,集中供暖不降温,守护着黄石22.5万户居民用户安全用气。
“在党和人民需要的关键时刻,国有企业必须拉得出、冲得上,顶得住,哪里有需要,哪里就是一线”。在这场战役中,黄石天然气人用国企硬核担当,为城市正常运行、为前线战“疫”提供了坚实的后方保障。
来源:东楚网(通讯员黄萱)原标题:《黄石战疫一线的“蓝焰卫士”》