唯美品格*群服务驿站是红山区桥北街道钓鱼台社区*委深入推进*建引领网格精细化治理工作,依据居民实际情况,打造的综合服务驿站。唯美品格*群服务驿站,以“四微”服务模式为抓手,健全组织体系、充实服务力量、丰富活动载体,增强工作实效,不断提升小区精细化治理水平。
“微区域”织密服务网络
坚持以*建引领基层治理,成立唯美品格小区*支部,配齐班子成员。织密织牢治理网格,将唯美品格小区15栋楼、户居民细化为4个网格,在网格上建立*小组,纵向形成了社区*委、小区*支部、网格*小组的“小三级”组织体系,横向实现*组织“全覆盖”。在此基础上,将治理单元从网格深入到楼栋,细化居民情况排查梳理,分10类统计居民信息,根据楼栋、*治面貌等建立工作
*群服务驿站以为居民办实事、办好事为切入点,通过线下走访座谈,线上发放问卷等方式,收集居民“微心愿”58个,梳理形成“微实事”项目10个,汇集成5类服务清单,由4个共建单位、5个志愿服务团队、2个非公企业认领并组织实施。目前已完成关爱呵护老年人心理健康、唯美阳光和绿色一起成长、我和爸爸妈妈学*史、七彩绘画亮家园、“垃圾分类让生活更美好”宣传画、护苗绿书签等8个项目。建设垃圾分类展板、*史教育基地等载体,定期开展主题*日活动,形成了具有特色*建品牌项目,以*建项目推动网格精细化治理。
“微效果”提升居民满意度
以“为民服务解难题”为落脚点,构建“精准发现—分类汇总—统筹设计—联动实施—双向评估”的闭环民需项目服务体系。成立网格例事会议,制定小区议事制度和议事规则,保障居民知情权、决策权和参与感。举办“邻里一家亲”、小区绿化等活动,实施车棚扩建等改造工程,通过这些“微小事”,积少成多,聚沙成塔,一点一滴提高居民的满意度和幸福感。
(红山区委组织部桑杉)
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