12月9日,中国铁路武汉局集团有限公司传来好消息,12月20日起,*石北站、大冶北站、阳新站等火车站,将实行电子客票应用试点,旅客乘动车出行将更加便捷。
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*石北站
*石北站*支部书记冯玉林说,根据武昌东车务段电子客票的工作部署,12月20日进行试点电子客票服务,届时,该车务段车站(鄂州站、花湖站、*石北站、大冶北站、阳新站、*石站、枫林站、白沙铺站)将实现电子客票服务,届时,在武九客专线上乘车(G、D、C字头列车)不再使用纸质车票了。2
*石站
*石站为武九普速线Z、T、K字头列车停靠,那么,12月20日,能否实现电子客票服务呢?对此,该站副站长*征子说,由于该站进站闸机还未更新升级,预计年春运后,将实现电子客票服务。3
阳新站
阳新站为武九客专、武九普速线(既有线),G、D、C、Z、T、K字头列车停靠。该站*支部书记谢东湖说,该站新站房正在建设中,旧站房进站闸机暂时还不能实现电子客票服务,但是,12月20日将通过手持机,实现电子客票服务。电子客票是电子数据形式体现的铁路运输合同,全面推行电子客票后,意味着开通电子客票业务的车站G、D、C字头的列车,以后都没有“取票”这一环节,出门乘车不再使用车票。实行电子客票,就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,依据有关法律条文规定,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推进乘车凭证无纸化和多样化,报销凭证电子化。旅客乘车出行将更加便捷
实行电子客票后,旅客在以上线路购票、进站乘车、退改签等流程将发生一些变化,主要体现在:在购票环节通过网站(含手机客户端,下同)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;通过车站窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息;旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时登记手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。在进出站环节旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。在乘车环节旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。如需改签、退票,使用电子支付方式购票的旅客,开车前25分钟之前可通过网站办理或开车前在车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,可联系铁路客服中心办理。本期来源丨东楚晚报End
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