TUhjnbcbe - 2021/4/14 16:34:00
“控告申诉工作既是检察机关对外服务的前沿窗口，更是司法救助的最后一道环节，在新的一年里我们要有新作为、新气象，始终坚持为群众解难事、办实事，努力在平凡而重要的岗位上传递法治温度。”2月23日上午，正在接访的大冶市人民检察院第五检察部主任柯夭娥说。节后一上班，柯夭娥和副主任肖婧就根据全省检察长会议精神，对照*石市院评议意见，迅速拿出了以解决群众关心的实际问题、实现案结事了人和为目标，树立精品意识，突出抓好群众信访件件有回复“回头看”、重复信访治理、控告申诉案件公开听证、国家司法救助、律师执业权利保障、非公经济保护等重点工作，全面提升控告申诉检察工作质效的工作新思路。“作为服务群众的窗口部门，我们的工作就是要耐心、细心、真心、贴心，用心去感化、帮助当事人。”刚刚接访完的检察官助理刘绿水说起控申工作如数家珍。今年已经60岁的刘绿水已经在这个岗位工作了18年，马上就要退休的他以自己的经验告诉我们，窗口接待的来访群众,大多是带着不服和怨气来访,因此工作中更要讲究技巧,尤其是要用心工作，始终坚持耐心倾听、细心调查、将心比心处理，始终做到让来访群众满意而归。和刘绿水相比，从事控申工作才3年多的检察官刘生海还算是一个新兵，但是37年从检经历也足以让他对控申工作有独到的认识：“不管是接访检察官、还是检察院，都要尽可能的解决来访群众的问题，我们能做的就是在法律规定之下，把工作做的更好。”如去年疫情期间的一起不服检察机关立案监督信访案，*组书记、检察长王晶多次主动约访信访人听取诉求，分管副检察长曹树德包案化解，争取*法委鼎力支持，协调公安、地方*府配合，从而成功化解了这起长达5年之久的信访积案。该案的成功办理也让第五检察部信访积案化解办案组荣获年度全省检察机关优秀办案团队，在全省检察长会议上得到通报表扬。同时，大冶市人民检察院还采取司法救助和社会救助相结合的方式，切实解决司法救助经费短缺、救助疲软等问题。如精准扶贫户吕某司法救助案中，该院对其进行3万元司法救助后，还充分运用民事执行监督，帮助其拿到7万元执行款，并主动与地方*府联系，为其申请近10万余元修缮危房，让73岁的她和10的孙儿有了安稳的住所。“检察院的控申窗口就是弱势群体心中的一缕阳光，困难群众在风雨中前行的希望，我们有责任为他们创建一个可以遮风避雨的司法港湾！”第五检察部副主任肖婧如是评价自己的工作。编排：杨运红审核：周远欢迎提供新闻线索投稿邮箱：qq.