督查专班耐心为村(社区)工作人员现场演练平台使用。通讯员供图
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员张盛林、谈惠敏)近日,大冶市陈贵镇*务服务中心对全镇21个村(社区)便民服务站开展“互联网+*务服务”督查和培训,帮助村(社区)进一步规范*务服务水平,助力优化营商环境。
据悉,督查内容主要包括村级“三下沉”工作开展情况、*务帮帮团便民联系卡制作张贴、台账资料、“一张网”平台操作使用等,通过问、查、看等方式展开。在督查过程中,绝大多数村(社区)负责人对服务事项、办理程序能做到“一口清”,工作人员之间主动帮教互学,村级网络基本畅通,网上办事效率与从前相比显著提高。
此外,本次检查工作中发现个别村干部在“云帮办”和“一网通办”双平台操作方面还不够熟练。针对该问题,督查专班耐心为村(社区)工作人员进行讲解,现场演练指导,分别与村(社区)书记和业务经办人员进行交流,详细了解推进*务服务工作遇到的困难,并结合每个村(社区)实际给出可行性建议。
下一步,陈贵镇将逐一督促问题整改,实现*务服务监督具体化常态化,确保工作有力有序扎实推进。充分发挥基层便民中心为群众服务功能,让群众“小事不出村、大事不出镇”,进一步提升群众幸福感和获得感。