“这么热的天，幸亏市*协帮我们村解决了电改问题，不然真是要命呀！”日前，湖北省大冶市大箕铺镇东角山村三房垴湾村民曹庭水说。
三房垴湾现有住户户，用电线路安装于20世纪七八十年代，夏天空调带不起、冬天取暖器带不动，给村民日常生活带来不便。
大冶市*协机关干部胡细银了解相关情况后，通过借助全市“协商在一线”工作平台——东角山村*协委员联络室，促成就“东角山村三房垴湾农村电改问题”议题进行协商。协商中，大箕铺镇、市供电局等相关部门单位形成实施方案，并于今年6月完成电改工程，赶在炎炎夏日前让东角山村三房垴湾用上了放心电。
自“协商在一线”开展以来，大冶市*协位*协委员和机关*员干部，全部派驻到61个*协委员联络室。委员联络室实行任务定量化，每名*协委员、每名*员干部固定联系2-3名群众，认领群众反映强烈的问题1个以上，每个委员联络室完成“五个一”任务，即：开展一次公益活动、解决一个实际问题、提供一条有价值的社情民意信息、提交一件优质提案、报送一份高质量调研报告。
同时，每名*协委员、每名*员干部每月下基层2次以上，广泛开展“串一次门、吃一餐饭、谈一次掏心话”等活动，制作印发《实践活动民情记录本》，“菜单”式记录群众“点菜”需求，每周制定责任清单。
为确保取得成效，大冶市*协坚持“收集、商办、反馈”闭环管理，每月集中反馈解决问题的进展情况，组织村庄理事会或小区业委会成员、*员代表、群众代表，民主评议问题解决成效，听取群众意见建议，更新问题情况；建立督办、通报、考核等机制，每周召开督导碰头会，通报实践活动进展情况；每月召开现场推进会，印发问题解决全过程记录和工作提示，观摩典型事例，通报工作情况，交流经验做法。
截至目前，市*协委员和机关*员干部下基层先后开展走访、调研人次，推动个群众急难愁盼问题被提上议事日程，开展协商议事活动场次，从而促进了一系列相关难题的解决。