隔位就坐提示。通讯员供图
大厅消杀。通讯员供图
引导群众完成消*工作。通讯员供图
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员曹青妮周诗霖）为严密做好疫情防控工作，大冶市*务服务和大数据管理局从物资储备、机制调整、人员补充等维度全面“武装”，确保群众办事不受影响的同时，在一线凝聚起防疫抗疫“*”能量。
在做好健康码查验、排队引导、红外测温、异情登记等常规防疫动作的同时，大冶市*务服务和大数据管理局特别针对此轮疫情，开辟了无健康码通道。针对儿童、老人以及不会使用智能设备等特殊群体，采取人工登记的方式。
8月5日，该局通过大冶本地官方媒体发布网上办事倡议，倡导群众通过网络平台采取无接触方式自主办事。此外，对于爱心卡年审等高频特殊事项，该局将相关办理设备和平台外移至大厅门口，并将办理权限下放至乡镇、社区，实现“马上办”“就近办”“即办即走”，避免人员聚集。
“我们关闭了所有的地下通道，所有办事群众和工作人员只能从南门进出。”该局负责人介绍，除了切断疫情流动通道之外，他们还重新启用了设置于大厅门口的两个留观点，并启用应急预案，全面做好应急准备。
“我们现在每天的电话量有多个，其中，关于疫情防控的占到半数。”该局“”平台负责人田国宝介绍，关于疫情咨询的电话，主要内容集中在健康码转码和外地返冶两个问题上。
据了解，根据湖北省疫情防控指挥部消息，当市民从国内中高风险地区或境外来鄂返鄂，或者与新冠肺炎感染者在同一时间段内有过行程轨迹交集，健康码就会自动转码。而根据暴露风险不同，健康码会转为“*码”或“红码”。
“健康码转为‘*码’或‘红码’之后，群众出行、办事都会受到限制。”田国宝介绍，平台在做好健康码异常情况登记上报的同时，结合省疫情防控指挥部统一要求，引导群众主动联系所属社区，并按照大冶市防控规定，做好居家隔离或集中隔离。
据介绍，在群众完成隔离，出具社区证明和核酸阴性证明材料之后，平台将依据规定，将信息上报省疫情防控指挥部，帮助群众完成健康码转码工作。
在此轮疫情爆发之初，大冶市*务服务和大数据管理局迅速行动，组建工作专班，并出台防疫方案。以*组书记*朝霞为总队长的志愿服务队快速投入到疫情防控的全环节中，不仅加大了疫情防控力度，更为*务服务增添了温度。
为了更好地应对疫情，依托大冶市新时代文明实践志愿服务机制，大冶市*务服务和大数据管理局通过“点单”方式，招募大冶湖高新区“火炬中心联盟”志愿服务队伍部分志愿者充实到该局*务帮帮团中。
大冶湖高新区“火炬中心联盟”负责人邓丽萍介绍，目前，每天有大约20人参与到*务服务大厅的疫情防控工作中。这些志愿者在参与常规疫情防控工作的同时，还对大厅窗口人员进行监督指导。